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생활 정보

서울 마포구 도시가스 고객센터 전화번호 및 업무시간 (서울도시가스, 예스코)

by 유노이아8589 2024. 3. 13.

도시가스는 지역별로 운영하는 업체가 모두 다릅니다. 그렇기에 이사를 가거나 전입/전출할 때, 도시가스 설치나 요금조회를 하기 위해서는 해당 지역의 도시가스 고객센터에 문의를 하셔야 합니다.

 

오늘은 서울 마포구 도시가스 고객센터 전화번호 및 위치, 업무시간에 대해 말씀드리겠습니다.

 


서울 마포구 도시가스 고객센터 전화번호 및 위치

서울 마포구에서 도시가스 사업을 운영하는 업체는 서울도시가스 와 예스코입니다. 마포구에는 총 4개의 지역관리소가 운영되고 있습니다. 

 

아래 지역관리소명을 누르시면 네이버 지도앱을 통해 도시가스 지역관리소 위치를 확인하실 수 있습니다. 

 

지역관리소명 전화번호 관할구역
강북1 1588-5788 공덕동 , 도화동 ,마포동,
신공덕동, 아현동 ,용강동,토정동
02-712-3834
강북2 1588-5788 구수동, 노고산동, 당인동,
대흥동, 상수동, 신수동,
신정동, 염리동, 창전동,
하중동, 합정동, 현석동
02-701-0337
강북3 1588-5788 동교동, 망원동, 상암동,
서교동, 성산동, 중동, 연남동
02-338-6361
서부 1544-3131 아현1동

 

우측에 있는 관할구역에서 살고 계신 지역을 찾은 후 해당 지역의 도시가스 관리소를 확인하시면 됩니다.

 

 

1.강북1 고객센터

센터명 강북1 고객센터
주소 서울시 용산구 원효로 90길 16 (원효로 1가)
전화번호 02-712-3834

2.강북2 고객센터

센터명 강북2 고객센터
주소 서울시 마포구 신수로 56 순총빌딩 1층
전화번호 02-701-0337

3. 강북3 고객센터 

센터명 강북3 고객센터
주소 서울시 마포구 성미산로 60 (성산동, 성진빌딩 2,3층)
전화번호 02-338-6361

서울 마포구 도시가스 고객센터 주요 업무

서울 마포구 도시가스 고객센터 바로가기

 

서울 마포구 도시가스 업체인 서울도시가스 고객센터에서 지원하는 주요 업무는 다음과 같이 고객관리업무와 안전관리업무로 나뉘게 됩니다. 

 

1. 주요업무

  • 요금조회
  • 지역별 고객센터 검색
  • 전출입서비스
  • 요금납부
  • 자동이체 신청
  • 이메일 청구서 신청
  • 안전점검안내
  • 공급중지신청

 

2. 안전관리업무

  • 가스사고 예방을 위한 조치
  • 정기적 안전점검(연 2회)
  • 도시가스 시설의 설치 및 수리
  • 도시가스 시설의 공급 전 안전점검
  • 안전관리에 관한 홍보물 배포

 

3. 고객관리업무

  • 검침 및 고지서 송달
  • 가스계량기 교체 및 성능검사
  • 가스요금의 체납관리
  • 고객의 전,출입 처리
  • 주택용, 영업용 공급신청, 중지처리
  • 고객 불만, 요구사항 접수 및 조치
  • 홍보, 안내문 배포

 


서울 마포구 도시가스 고객상담센터 업무시간

전화번호 상담시간
1588-5788 평일 08:30 ~ 18:00
공휴일 08:30 ~ 18:00

 

고객상담센터에서 받으실 수 있는 서비스는 다음과 같습니다.

 

  1. 가스 사고 및 누출 신고
    • 가스사고 및 가스누출이 발생했을 때 긴급출동을 요청하실 수 있습니다.
  2. 청구내역 및 미납안내
    • 청구내역을 조회하고 카드결제 혹은 납부계좌를 안내받을 수 있습니다.
    • 미납내역을 조회하고 카드결제 및 납부계좌를 안내받을 수 있습니다.
  3. 연소기 연결 및 철거 예약
    • 전입이나 전출하실 때 연소기를 연결하거나 철거하기 위한 예약접수를 하실 수 있습니다.
  4. 요금 안내
    • 전입이나 전출하실 때 사용요금을 중간계산할 수 있습니다
  5. 자동이체 관련 문의
    • 도시가스 요금 납부를 위해 자동이체 신청/해지/변경을 하실 수 있습니다.
    • 도시가스 요금 납부를 위해 신용카드 자동이체 신청/해지/변경을 할 수 있습니다.
  6. 세금계산서 발급
    • 도시가스 요금 세금계산서 발행을 하실 수 있습니다.
  7. 도시가스요금 경감신청
    • 도시가스요금 경감 신청과 같은 사회복지시설 접수를 할 수 있습니다.
 

 

 


서울도시가스 간편 요금 조회

서울도시가스에서 홈페이지에서는 아래와 같이 간편하게 요즘조회를 하실 수 있습니다.

 

1. 서울도시가스 주식회사 사이트 방문

아래의 링크를 통해 사이트로 이동할 수 있으며 아래와 같은 화면을 볼 수 있습니다.

 

서울도시가스 홈페이지 바로가기

 

서울도시가스 간편요금조회

 

 

2. 사용자 예약번호 입력 후 가스요금 조회

사용자 예약번호를 입력하고 조회하기를 클릭하시면 아래와 같이 요금을 조회하실 수 있습니다. 사용열량부터 공급가액, 연체료 등을 모두 확인하실 수 있습니다.

 

 

 


서울도시가스 전출입 서비스

서울도시가스를 사용하시다가 이사를 간다던가, 혹은 서울도시가스에서 관할하는 지역으로 이사를 오시는 경우에는 전출입 신청을 하셔야 합니다. 

 

전출입 서비스도 서울도시가스 고객센터 홈페이지에서 신청하실 수 있습니다. 아래와 같이 기본정보 및 주소, 예약일을 선택하시면 설치기사 배정 후 전/출입 서비스를 받으실 수 있습니다.

 

서울도시가스 전출입 서비스
서울도시가스 전출입 서비스


오늘은 서울 마포구 도시가스 고객센터 전화번호 및 위치를 찾는 방법에 대해 말씀드렸습니다. 가스 요금이 갑자기 많이 나와서 사용량을 조회해본다던가, 아니면 전입이나 전출을 하기 위해 신청을 한다던가 할 때, 해당 정보가 도움이 되셨으면 합니다.

 

서울 마포구 도시가스 고객센터 전화번호 업무시간
서울 마포구 도시가스 고객센터 전화번호 업무시간

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